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Wiki do sistema

Documentação básica de layouts, agendas, Ads e player. Documento vivo — será revisado conforme o produto evolui.

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Perguntas frequentes

O que é o aspecto da agenda?

É o destino do conteúdo na TV: Zona A (9:16 em Ads paisagem), Zona B (5:4 em Ads paisagem; ~4:5 em Ads retrato) ou tela cheia (16:9 / 9:16). Em Ads retrato, a Zona A no topo é faixa 16:9 — use a opção “16:9 · Tela cheia / Zona A”.

Posso publicar Zona A e Zona B no mesmo horário?

Sim. Conflito só ocorre no mesmo destino com horário sobreposto. Destinos diferentes podem cruzar.

Por que a Zona A em layout retrato não é 9:16?

No Ads retrato a TV é vertical: Zona A fica na faixa superior em 16:9 e Zona B ocupa a maior parte embaixo (~4:5). Conteúdo 9:16 vai para a Zona B nesse layout. Em Ads paisagem, a Zona A é a faixa vertical 9:16.

Por que a Zona B não aparece na TV?

Confira layout Ads, agenda Zona B (5:4) publicada e ativa no horário, e APK Lite atualizado. Trocar o layout cancela publicações — é preciso republicar.

Vídeo toca nas duas zonas Ads?

O player tenta vídeo simultâneo (sem áudio). Se a TV não aguentar, prioriza vídeo na Zona B; a Zona A fica para imagem, carrossel e news.

Onde baixar o Player Lite?

vertex.maggioreav.com.br/lite — tutorial de instalação na mesma página.

Dados cadastrais

Altere e-mail ou documento com a senha atual. Alertas de CPF/CNPJ pedem confirmação — não bloqueiam o salvamento.

A agenda usa o horário da cidade selecionada. Ex.: Brasília/São Paulo (UTC-3), Lisboa (UTC+0).

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Dúvidas frequentes

Posso mudar de plano depois? Sim — upgrade imediato via Stripe. Se assinar um plano menor, revogue as telas excedentes em Minhas telas.

E se o pagamento atrasar? O acesso é suspenso até atualizar a forma de pagamento. Suas telas permanecem cadastradas.

Cancelar assinatura? Você volta para a conta gratuita (1 tela · 500 MB) — a conta não é excluída.

Plano anual? Desconto configurável no total. Parcelável no cartão ou à vista.

Teste? 7 dias com 3 telas para testar. Depois, conta gratuita para sempre com 1 tela.

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